Comprender qué es la calidad, para qué sirve, por qué es necesaria y cómo se ha de conseguir en la empresa. Poner en conocimiento: la filosofía, enfoques, herramientas y metodologías de este poderoso sistema de gestión que permitan llevar a la práctica e implantar los sistemas de gestión de calidad.
Durante el curso el alumno mediante la realización de un proyecto integrador y el análisis de casos de estudio, aprenderá a identificar, entender y evaluar el impacto de los riesgos en los diferentes procesos productivos así como a definir la estrategia para el control y mitigación de los mismos, tomando como referencia la normativa de seguridad e higiene reguladora en su localidad y la normativa internacional aplicable.
Entender que es la logística y como las exigencias de la misma con base en el tiempo han demostrado que la gestión superior de la función de operaciones resulta vital para la supervivencia de una compañía. Entender la función del gerente de logística y como éste tiene la responsabilidad de fijar la dirección estratégica de la compañía desde el punto de vista de las operaciones, a la vez que deberá determinar que tecnologías, donde ubicar las instalaciones y como gerenciar los sitios donde se desarrollan los recursos.
Este curso permite reconocer los principios básicos para la creación y sustentación de una organización eficiente bajo el prisma de la calidad.
La administración de la calidad ha ido más allá del énfasis tradicional y ha adquirido un rol holístico al estar presente simultáneamente en la calidad de la administración, operación e integración de las áreas de servicio al cliente, marketing, producción, entrega, información y finanzas en toda la cadena del valor de la calidad en una organización, sin olvidar en el proceso el propiciar el empoderamiento de los empleados como actores individuales en el desarrollo de este modelo en el contexto global de la empresa.
Como temas fundamentales de la calidad en la empresa y sus aplicaciones, se identifican: eficiencia organizacional, filosofía organizacional, sistemas de calidad, creación de un enfoque en el cliente, liderazgo organizacional, planificación estratégica, desarrollo y administración de los recursos humanos, medición del éxito organizacional, administración de procesos, herramientas y técnicas de administración, administración de proyectos y resultados del Negocio.
El objetivo del curso es identificar y analizar el proceso de evaluación de impacto ambiental como instrumento técnico preventivo en la realización de proyectos que produzcan el menor efecto negativo sobre el medio ambiente.
El alumno desarrollará un trabajo integral que le permitan comprender y evaluar las fases para un estudio de impacto ambiental dentro del marco legal e institucional correspondiente.
