MBA en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente
Este curso pone al estudiante en el primer cargo directivo de la organización.
Como principal ejecutivo, debe tener una visión amplia del entorno en que se ubica la empresa, debe entender cómo se configura su industria, cuales son las capacidades de la empresa y cómo desarrollar, evaluar y controlar estrategias para competir.Algunos de los temas que se cubren en el curso son: los fundamentos de la administración estratégica, formas de gobierno corporativo, responsabilidad social, análisis del ambiente, formulación de estrategias, implementación y control, y tópicos especiales como la innovación, las pequeñas empresas y la estrategia en organizaciones sin fines de lucro.
Las discusiones en los foros, las tareas y controles de lectura considerados en el curso, permiten llevar a la práctica y consolidar los conocimientos teóricos. Al término del curso, los participantes tendrán sólidos conocimientos de los fundamentos básicos de la estrategia empresarial, y además serán capaces de abordar situaciones donde puedan probar sus conocimientos en la práctica común empresarial de nuestros días.
Este curso proporciona las técnicas básicas del análisis microeconómico y macroeconómico para la toma de decisiones. De esta forma, se introduce al lenguaje de negocios en el área de la teoría y su metodología, poniendo énfasis en el análisis y efectos de los mercados internacionales. Como temas fundamentales de la economía de la empresa y sus aplicaciones, se identifican: análisis de la oferta y la demanda; teoría de la demanda del consumidor; teoría de la producción; discriminación del precio; competición perfecta; análisis parcial del bienestar del equilibrio; exterioridades y mercancías del público; aversión de riesgo y el compartir del riesgo; información oculta y señales del mercado; peligro moral e incentivos; teoría de juego rudimentaria; oligopolio; reputación y credibilidad; y economía del costo de la transacción.
La metodología de enseñanza propuesta a través de foros, cuestionarios, tareas y material complementario le permitirán a los alumnos reforzar los conocimientos teóricos entregada a partir de la bibliografía propuesta. Los alumnos podrán semana a semana y paso a paso ir siguiendo una metodología que les permitirá formular un plan de marketing para algún producto en cuestión.
Al finalizar la materia los alumnos estarán en condiciones de comprender la importancia del significado de la orientación hacia el mercado, conocer los fundamentos del marketing estratégico y operativo y su consolidación plasmado en un plan de marketing integrado.
En este curso se pretende que el alumno tenga los conocimientos básicos para la planificación y control de los procesos productivos, sin llegar al análisis profundo de cada una de las técnicas que se van a ir presentado a lo largo de mismo, sin embargo podrán tomar decisiones y estrategias para poder resolver problemas de manufactura y de servicios.
Los temas cubiertos son: Pronósticos, Ventas, Operaciones, Programa Maestro, Administración de Inventarios , MRP, Administración de la Capacidad, Control de la Producción, Sistemas Esbeltos, JIT, Teoría de Restricciones, Compras y distribución los cuales tiene que ser trabajados de manera sinérgica.
En el curso se analizan algunas de las perspectivas teóricas de la gestión de personas en las organizaciones, haciendo énfasis en adaptar los elementos tradicionales de la dirección de recursos humanos (selección, formación, retribución) a los nuevos paradigmas del conocimiento hacia una gestión estratégica de las personas en las organizaciones. Proporciona un marco teórico para entender y pensar estratégicamente la gerencia de las personas en las organizaciones. Se fundamenta en las teorías de las ciencias sociales para entender como las relaciones de empleo son influenciadas por las fuerzas económicas, sociales, psicológicas, legales, culturales y otros elementos del entorno a las organizaciones. El curso le muestra las herramientas para entender la dirección de recursos humanos como un pilar estratégico fundamental para mantener una posición competitiva desde la atracción, la manutención hasta el desarrollo de las personas en las organizaciones.
Comprender qué es la calidad, para qué sirve, por qué es necesaria y cómo se ha de conseguir en la empresa. Poner en conocimiento: la filosofía, enfoques, herramientas y metodologías de este poderoso sistema de gestión que permitan llevar a la práctica e implantar los sistemas de gestión de calidad.
Este curso permite reconocer los principios básicos para la creación y sustentación de una organización eficiente bajo el prisma de la calidad.
La administración de la calidad ha ido más allá del énfasis tradicional y ha adquirido un rol holístico al estar presente simultáneamente en la calidad de la administración, operación e integración de las áreas de servicio al cliente, marketing, producción, entrega, información y finanzas en toda la cadena del valor de la calidad en una organización, sin olvidar en el proceso el propiciar el empoderamiento de los empleados como actores individuales en el desarrollo de este modelo en el contexto global de la empresa.
Como temas fundamentales de la calidad en la empresa y sus aplicaciones, se identifican: eficiencia organizacional, filosofía organizacional, sistemas de calidad, creación de un enfoque en el cliente, liderazgo organizacional, planificación estratégica, desarrollo y administración de los recursos humanos, medición del éxito organizacional, administración de procesos, herramientas y técnicas de administración, administración de proyectos y resultados del Negocio.
Entender que es la logística y como las exigencias de la misma con base en el tiempo han demostrado que la gestión superior de la función de operaciones resulta vital para la supervivencia de una compañía. Entender la función del gerente de logística y como éste tiene la responsabilidad de fijar la dirección estratégica de la compañía desde el punto de vista de las operaciones, a la vez que deberá determinar que tecnologías, donde ubicar las instalaciones y como gerenciar los sitios donde se desarrollan los recursos.
El objetivo del curso es identificar y analizar el proceso de evaluación de impacto ambiental como instrumento técnico preventivo en la realización de proyectos que produzcan el menor efecto negativo sobre el medio ambiente.
El alumno desarrollará un trabajo integral que le permitan comprender y evaluar las fases para un estudio de impacto ambiental dentro del marco legal e institucional correspondiente.
