CENTRO DE SERVICIO Y APOYO AL ESTUDIANTE (CSA) – FUNDACIÓN UVIRTUAL

Nuestro servicio de atención al estudiante tiene como misión velar por la atención oportuna, adecuada y pertinente, de las solicitudes de los estudiantes buscando que la articulación entre estos y la universidad se vea fortalecida para bien de la formación académica del estudiante y del desarrollo institucional.

Horarios de atención

Lunes a viernes: de 08:30 a 19:00 GMT-4 Horario del campus virtual.
Sábados: de 8:30 a 12:00 GMT-4 Horario del campus virtual.

*No habrá atención:

Tiempos de respuesta

Todas las consultas serán atendidas por orden de llegada en un plazo no mayor a las 8 horas (laborales) de recibida la consulta en los horarios establecidos de atención.

Canales de comunicación

Los canales disponibles y oficiales de comunicación son los siguientes:

Uso del servicio
A continuación las reglas más importantes para el uso del servicio: