Magíster en

Gestión de Sistemas Integrados de Calidad y Seguridad Industrial

Durante la primera semana de clases los estudiantes participan de un curso de inducción en el cual conocen con detalle los procesos educativos, aprenden a utilizar el campus virtual y a instalar los eBooks que se utilizan en cada materia.

Conocer y aplicar elementos de la ingeniería a los procesos productivos que favorezcan una correcta utilización de los recursos disponibles, así como comprender el impacto y la relación entre los componentes de los procesos con las diferentes operaciones de la organización.

Al finalizar el curso, el participante será un profesional que:

Identificar la capacidad de producción, las necesidades y los elementos indispensables para generar un plan maestro de producción.

Identificar los requerimientos y características de los diferentes tipos de procesos de producción para la correcta ejecución de las operaciones y los procesos relacionados.

Establecer sistemas de control que permitan reducir la variabilidad en los procesos.

Planear la actividad operativa mediante la interpretación de los requerimientos, los medios de planificación de las operaciones y los recursos involucrados en la organización para una correcta programación de la producción.

Conocer sistemas de clase mundial que apalanque un desempeño optimo y maximice la productividad en la organización.

Aplicar las herramientas de la gestión de la calidad para llevar a cabo una toma de decisiones oportuna y asertiva que permita lograr la mejora continua tanto en las organizaciones como en los procesos.

Al finalizar el curso, el participante será un profesional que:

• Conocer las características determinantes de la calidad y aplicar los conocimientos en el correcto diseño de un sistema de gestión de calidad.

• Solucionar problemas de calidad aplicando las herramientas tradicionales de gestión de la calidad.

• Conocer y aplicar el Quality Function Deployment (QFD) para el diseño de productos y servicios con la finalidad de asegurar que “la voz del cliente” sea escuchada a lo largo de la planificación y del desarrollo del proceso.

• Conocer y aplicar las distintas herramientas que el control estadístico ofrece para administrar la variabilidad existente en los procesos.

• Conocer y aplicar herramientas de Lean Manufacturing, Seis Sigma, programas cero defectos y sistemas Poka Yoke

Conocer, diseñar e implantar el Control Estadístico de la Calidad en los procesos, para alcanzar la mejora continua en la organización.

Al finalizar el curso, el participante será un profesional que:

• Conocer los conceptos básicos empleados en el Control Estadístico de la Calidad.

• Conocer y aplicar las herramientas básicas de calidad para identificar las fallas, estabilizar y reducir la variabilidad en los procesos.

• Identificar el tipo de variable que representa la característica de calidad a controlar en procesos productivos y/o de servicios. Diseñar e implementar gráficos de control de variables para reducir la variabilidad, monitorear y estimar los parámetros del proceso o producto.

• Identificar el tipo de atributo que representa la característica de calidad a controlar. Diseñar e Implementar los gráficos de control para reducir la variabilidad, monitorear, así como, para estimar los parámetros del proceso o producto.

• Aplicar diferentes técnicas de muestreo de aceptación a procesos industriales, para la toma de decisiones sobre la aceptación o rechazo de lotes de producción o materiales con base en la información obtenida de las muestras recolectadas e inspeccionadas.

Conocer los elementos que hacen posible la implementación de un sistema de gestión de la calidad, tomando como base el estándar ISO 9001 (en la versión vigente) que establece disposiciones de uso común y es aplicable a todas las organizaciones. El conocimiento se apalancará con la norma ISO 9004 (norma que no tiene la intención de ser usada con fines contractuales de certificación) la cual se recomienda como una guía para aquellas organizaciones cuya alta dirección desee ir más allá de la norma ISO 9001 persiguiendo la mejora continua del desempeño.

Al finalizar el curso, el participante será un profesional que:

• Conocer las bases, características principales, alcances la norma, las áreas de aplicación y los elementos de la Norma ISO 9001, como herramienta para la gestión de la calidad en las organizaciones.

• Conocer los requisitos del sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001 y las áreas que competen a la dirección como pilar fundamental para el sistema de gestión de la calidad.

• Conocer cómo se lleva a cabo la gestión de los recursos dentro de un sistema de gestión de la calidad basado en la Norma ISO 9001

• Conocer los requisitos de la Norma ISO 9001 con respecto a la realización del producto y los procesos relacionados.

• Aprender los lineamientos para el correcto seguimiento de un sistema de gestión de la calidad (SGC )a través de la medición, análisis y mejora, como base para la mejora continua y asegurar la continuidad del SGC.

• Conocer la orientación de la Norma ISO 9004, mediante un enfoque de gestión de la calidad con las necesidades y las expectativas de todas las partes interesadas pertinentes para la mejora sistemática y continua del desempeño global de la organización.

Identificar, entender y evaluar el impacto de los riesgos en los diferentes procesos de la organización que permita definir la estrategia para el control y mitigación de los mismos, tomando como referencia la normativa de seguridad reguladora en su localidad y la normativa internacional aplicable.

Al finalizar el curso, el participante será un profesional que:

• Conocer las generalidades de la seguridad industrial, así como su evolución histórica y concepción sistémica.

• Identificar los riesgos originados por el manejo de los diferentes materiales, equipos e instalaciones en un puesto de trabajo.

• Identificar las actividades y procesos de riesgo y aplicar las normas de seguridad para la prevención de accidentes.

• Identificar los trabajos peligrosos para establecer medidas de prevención, control y mitigación del riesgo.

• Diseñar, evaluar y controlar los equipos y elementos de protección personal y colectiva

Tener las bases para desarrollar un sistema de gestión de la prevención bajo un modelo prevencionista, con un enfoque integral, de todos los riesgos en general, promoviendo acciones que contribuyan a mejorar la calidad tanto de la vida laboral como del proceso productivo, en el conjunto de las actividades de la empresa, basada en los participación activa de todo los integrantes de la organización, en la evaluación de los riesgos, en el diseño, la adopción y el cumplimiento de las medidas preventivas.

Al finalizar el curso, el participante será un profesional que:

• Investigar accidentes y enfermedades profesionales, confeccionar los índices estadísticos de los factores determinantes y fijar medidas correctivas que contribuyan a la prevención de accidentes.
• Conocer los factores de riesgo de trabajo a través de la evaluación como parte de establecer controles que mitiguen o eliminen el riesgo.
• Establecer bases para una gestión de la prevención en la organización a través de políticas y acciones que generen una política de prevención.

• Conocer las bases para implementar medidas de prevención en la organización.

• Conocer las bases para elaborar un plan de prevención de riesgos que ayude a la organización a reducir accidentes.

Consiste en identificar y evaluar los riesgos ergonómicos inherentes a la labor para diseñar programas organizacionales que permitan mejorar las condiciones laborales y la calidad de vida de los trabajadores así como fomentar una cultura de la seguridad que permee el sentido de la prevención.

Al finalizar el curso, el participante será un profesional que:

• Identificar y conocer los conceptos básicos de la ergonomía que permiten realizar mejoras a las
  condiciones laborales de los trabajadores.

• Evaluar y minimizar los riesgos ergonómicos a los que están expuestos los trabajadores.

• Diseñar puestos de trabajo que conserven la integridad y salud de los trabajadores y potencialicen su desempeño.

• Identificar y evaluar las acciones que fomentan una cultura de la seguridad para generar acciones
  que contribuyan a una mejora de las acciones de los trabajadores sobre la seguridad.

• Diseñar programas que permitan la mejora del clima laboral en las empresas para potencializar el desempeño del factor humano, como parte de una estrategia integral de la seguridad.

Conocer y aplicar los elementos que permitan establecer un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional, tomando como base las OHSAS 18001 y que considere la transición a la norma ISO 45001 que establece disposiciones de uso común y es aplicable a todas las organizaciones.

Al finalizar el curso, el participante será un profesional que:

• Conocer las bases, características principales y alcances de las OHSAS 18001, como herramienta para la gestión seguridad y salud ocupacional en las organizaciones.
• Identificar y conocer los requisitos generales con respecto al contenido y forma que debe tener un sistema de gestión de salud y seguridad ocupacional basado en las OHSAS 18001.
• Identificar y conocer los requisitos generales de implementación y seguimiento de un sistema de gestión de salud y seguridad ocupacional que deben cumplirse de acuerdo a las OHSAS 18001.
• Identificar y conocer la correspondencia existente entre OHSAS 18001:2007 y la Norma ISO 45001
• Conocer las bases, características principales y alcances la ISO 45001 que sustituirá a OHSAS 18001

Conocer y aplicar los requisitos necesarios para llevar a cabo una auditoría interna para evaluar la eficacia de un sistema de gestión de acuerdo a la norma ISO 19011.

Al finalizar el curso, el participante será un profesional que:

• Conocer los principales términos, definiciones y los principios en los que se basan las auditorías de los sistemas de gestión de acuerdo a la norma ISO 19011.
• Identificar y conocer los requisitos generales con respecto al establecimiento de un programa de auditoría de acuerdo a la norma ISO 19011.
• Identificar y conocer los requisitos generales con respecto a la administración de un programa de auditoría de acuerdo a la norma ISO 19011.
• Identificar y conocer los requisitos generales con respecto al desarrollo de una auditoría de acuerdo a la norma ISO 19011.
• Identificar y conocer las competencias y habilidades necesarias de los auditores de acuerdo a la norma ISO 19011.

El Taller de elaboración del Trabajo Final de Magíster (TFM) es un curso que tiene una duración de 19 semanas, a lo largo de las cuales, los estudiantes elaboran el trabajo, con el apoyo y seguimiento de un profesor especialista en el área profesional y un profesor especialista en metodología de investigación.

El Trabajo Final de Magíster (TFM) se concibe como un producto profesional en respuesta a un problema, necesidad u oportunidad de una empresa real y existente, en el marco de los diferentes ámbitos del ejercicio profesional para los que cualifica el título.

El TFM se realiza en equipos de tres estudiantes. La defensa o sustentación final del TFM se realiza online, o de manera presencial.